代金のお支払い確定後、5営業日以内に発送いたします。

後払い決済の場合は注文確定後、5営業日以内に発送いたします。
お買い上げ金額が合計10000円以上の場合、配送料金は無料とさせていただきます。
レターパックによる発送のため、現在はお届け日、時間等のご指定をお受けできません。あらかじめご了承ください。
ストアからのご注文承認メールを必ずご確認ください。

破損または注文と違う商品が届いた場合をのぞき、お客様都合での返品には応じることはできません。
あらかじめご了承下さい。

【お願い】

◆商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。

◆サイトをご覧になる媒体の違いで、実物と色合いや風合い等が異なる場合があります。

また、天然素材の商品は、素材の性質上キズ・割れ・ムラ・節等ございます。

全てが手仕事による商品のため、一つ一つ形状・色調・サイズ等が若干異なります。

【配送時の破損やご注文と違う商品が届いた場合】

大変申し訳ございませんが、商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。

弊社より改めて別品をお送りいたします。（交換商品が在庫切れの場合はメールにてご連絡致します。）

【返品・交換を受け付けられないもの】

◆商品到着後、8日以上経過した場合。

◆お客様の方でキズや破損した場合。

◆お客様が加工された商品。

なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返品・交換のご相談は致しかねますのでご了承下さい。

配送料：
全国一律520円
＊レターパックによる発送とさせていただきます。
＊お買い上げ金額が合計10000円以上の場合、配送料金は無料とさせていただきます。
＊レターパックによる発送のため、現在はお届け日、時間等のご指定をお受けできません。あらかじめご了承ください。